Пилотный проект по созданию семейных многофункциональных центров (МФЦ) реализуется Министерством труда России в сотрудничестве с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Костромская область присоединилась к этому проекту в ноябре 2024 года. Первый семейный МФЦ был открыт на базе Мантуровского комплексного центра социального обслуживания населения 26 июня 2025 года. Второй семейный многофункциональный центр открыл свои двери на базе Нерехтского комплексного центра социального обслуживания населения, что стало значимым шагом для региона. Подробности об этом можно найти на сайте Единая Россия.
Открытие семейного многофункционального центра знаменует собой внедрение нового формата предоставления социальных услуг, ориентированных на комплексную поддержку семей с детьми в различных жизненных ситуациях. Основная цель заключается в упрощении процесса получения помощи и расширении спектра необходимых услуг для решения разнообразных проблем, с которыми могут столкнуться семьи с детьми.
Семейный многофункциональный центр предлагает услуги в режиме «одного окна», что позволяет объединить различные виды социальной помощи и поддержки, включая помощь от разных ведомств и организаций. В зоне цифровых сервисов семьи могут подавать заявления на получение мер социальной поддержки, удостоверений многодетной семьи, записывать детей в детский сад, оставлять заявки на получение земельных участков для строительства жилых домов и многое другое.
Специалисты семейного многофункционального центра работают в проактивном формате, информируя граждан о возможностях получения услуг, связанных с определенными жизненными ситуациями. Для комфортного пребывания детей во время посещения центра имеются специальные условия. Каждой семье назначается куратор, который предоставляет социальные услуги с учетом индивидуальных потребностей.
Создание сети ресурсных семейных многофункциональных центров, оказывающих помощь семьям, является одним из ключевых положений народной программы «Единой России». Этот стратегический документ стал основой для победы партии на выборах депутатов Государственной Думы в 2021 году.
На открытии семейного многофункционального центра присутствовал секретарь Костромского регионального отделения партии «Единая Россия», председатель Костромской областной Думы Алексей Анохин. Он отметил, что в рамках реализации народной программы «Единой России» проводится планомерная работа по повышению доступности различных форм поддержки для многодетных семей. «Создание семейных многофункциональных центров - это один из ключевых элементов нашей стратегии. Такой подход позволяет консолидировать услуги и сделать их максимально доступными для граждан. Родители должны иметь возможность сосредоточиться на воспитании детей, а государство, в свою очередь, создает для этого все необходимые условия. Мы видим, насколько востребованы такие центры, и будем продолжать развивать это направление. Это не просто офис, это - центр притяжения и поддержки для всех нерехтских семей», - подчеркнул он.
Также были заключены соглашения о межведомственном взаимодействии с целью привлечения специалистов различных организаций и ведомств для решения комплексных проблем семей. В семейном многофункциональном центре развиваются социальные сервисы, такие как микрореабилитационный центр для семей с детьми-инвалидами, родительские поддерживающие объединения, центры общения для несовершеннолетних детей, требующих особого внимания (в том числе детей из замещающих семей и несовершеннолетних правонарушителей), а также добровольческие объединения детей.