В Костромской области почти 55 тысяч жителей состоят в домовых чатах в мессенджере «МАКС», однако активных пользователей среди них всего треть. Об этом информировал департамент цифрового развития. ГТРК Кострома сообщает, что данная платформа активно используется в различных сферах, включая жилищно-коммунальное хозяйство.
Сфера ЖКХ оказывается одной из самых востребованных в мессенджере. В «МАКСе» ведут свои каналы 52 управляющие компании и 48 ресурсоснабжающих организаций. Также стоит отметить положительные результаты в области культуры: «Цифровой ID», внедренный в «МАКС», принимается во всех культурных учреждениях региона. Костромичи использовали его более 6,5 тысяч раз в театрах и музеях, а для доступа на спортивные мероприятия сервис применялся еще 1,5 тысячи раз.
Образовательная платформа «Сферум», интегрированная в «МАКС», охватывает все школы региона, и практически каждый учитель активно пользуется мессенджером. Однако среди учеников и их родителей лишь треть из них регулярно заходит в «МАКС», что указывает на определенные проблемы с вовлечением.
Ситуация в сфере здравоохранения также вызывает беспокойство. Онлайн-больничные через «МАКС» оформили чуть больше 9 тысяч человек, а на прием к врачу записались почти 19 тысяч. Услугами телемедицины воспользовались чуть более 13 тысяч человек, что составляет менее половины от плановых показателей.
Губернатор Костромской области Сергей Ситников отметил: «Есть те, кто до сих пор не пользуется смартфоном, а предпочитает обычные кнопочные телефоны. Мы понимаем, что на таких устройствах невозможно получить многие возможности и услуги. В связи с этим я вновь поднимаю вопрос о необходимости работы с жителями «серебряного» возраста и старше в системе образования и культуры в сельских районах. Нужно обучать и показывать преимущества современных технологий».